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服务支持

服务介绍
中鑫重工经过21年的不断的创新,超越自我,公司建立了一套完备有效的服务体系,打造了一支经验丰富的服务团队,不仅为客户免费规划场地、设计安装基础图 和流程图、提供最专业的技术培训,而且派专业技术人员现场指导安装和调试设备。公司服务网点遍布贵州、四川、广西、湖南、广东、山东、山西等32座城市, 建立客户使用档案,使传统上门服务与网络在线服务双管齐下,优势互补,贴心、高效,赢得了客户们的广泛赞誉。
 
服务理念
始终坚持以品质打造品牌,以服务提升品牌,努力为客户提供百分之百的优质产品为理念
 
服务战略
专业安装工程师队伍 . 24小时电话反馈方案 . 48小时现场处理
 
售前设计:
产品购买前,对客户的咨询给予详细而专业的解答;针对客户的要求,推荐最优的产品型号和生产线配置;为有特殊需求的客户,免费到现场勘查,量身定制解决方案,并提供定制化产品设计。
 
售后跟踪:
产品购买时,时时沟通,及时听取客户意见。
 
售后服务:
产品购买后,派遣专家进行技术培训和操作指导;免费派遣技术精湛的工程师到现场安装调试,直至产品稳定运行;72小时内彻底解决产品故障,保证生产时间;坚持定期检测产品,定期拜访客户。
24小时服务热线:0371-67660555
我们的服务贴心,质量放心,价格称心,令客户舒心。
"以客户为导向",为客户提供整体全面的服务;
"以服务为核心",为客户量身打造最具价值的产品;
"以质量为重心",全方位服务于客户!